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为进一步规范人事行政部会议接待工作,提升服务意识与服务水平,在细节处彰显我司“以服务为核心”的企业文化,2014年11月25日下午我司人事行政部专门进行了会议接待相关专业技能培训,此次培训以《会议接待操作规范》为理论指导,采用理论结合实践的方法,将会前准备阶段、会议阶段、会议结束阶段各个流程中需要注意的事项对相关员工进行了事无巨细的培训与指导。
在本次培训中,我司人事行政部相关员工本着认真学习、服务客户的专业态度,积极进行相关理论知识的学习与实际操作,在会议接待方面的技能获得了比较专业与细致的指导,在接待客户的服务态度方面获得了提升,以后必将更加规范的完成我司会议接待工作。
(文:孙露;图:叶建峰)
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